网友@A你的微笑 求助顶端帮办：郑州有没有按照交通运输部《机动车维修管理规定》实行机动车维修竣工出厂合格证制度？为什么我在4S店修车以后向他们要机动车维修竣工出厂合格证，4S店的工作人员称他们从来都不知道这个合格证？

记者帮办

这个问题我们专门请教了郑州市机动车修配管理处，工作人员表示，二级维护、总成修理、整车修理竣工质量检验合格的，应当签发全国统一式样的《机动车维修竣工出厂合格证》。未签发出厂合格证或合格证明的，不得交付使用，车主可以拒绝交费或者接车。在实际工作中，4S店或者维修企业往往会在维修工单上给个质量保证，而没有合格证，遇到这种情况，可以拨打0371-68719900进行举报，机动车修配管理处将督促相关企业出具合格证。