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加了劣质油,我该怎么办?

2017-07-20 09:55:56 来源: 我要评论(0)

汽油是车的口粮,人吃了变质的食品会拉肚子,车加了劣质汽油也会出问题。据车主反映,使用劣质汽油后轻则感觉动力不足,油耗增加,车辆行驶会有轻微异样,重则油路堵塞,损坏发动机。上周一,郑州车主翟先生在高速上正常行驶就遇到了这样的状况。

事件:加油后,高速上车辆突然失速

近日郑州车主翟先生开车到三门峡出差,返郑前,担心所剩油料不够,就在三门峡市陕州大道高速入口处的加油站加满了油。本以为天黑之前就能赶回郑州,谁知刚过了巩义车子突然失速,当时仪表盘的时速表显示车速瞬间从110km/h降至40km/h,着实把翟先生吓了一跳。降速后无论怎么深踩油门,车速始终超不过60km/h。无奈翟先生只能沿着紧急停车带低速行驶到最近的下口走普通公路返回郑州。

翟先生告诉记者,情况发生时他本以为是变速箱出了故障,但是随后车子出现了明显的怠速不稳、严重抖动的情况,所以就怀疑是在上高速前加的油有问题。他在第二天把车子开到郑州的4S店对车辆进行了检查,将原先的汽油放净,清洗了节气门,并清理了整车油路后,车子就能正常行驶了。据修车师傅说,根据修理的情况来看,车子出现的问题应该是加了劣质油品导致的。虽然这种情况发动机不需要大修,但是一定程度上也会增加发动机的损耗,造成的损害是不可逆的。

另据郑州一位福克斯车主反映,两年前自己在中州大道边上的一处加油站加油后也出现过因为油品问题导致车辆异常的情况。当时由于加完油就上了高速,一直保持较高的车速,对发动机的损害还是挺大的。花了一大笔维修清理费用,车是修好了,但发动机至少增加了三五年的损耗,影响了车辆使用寿命。

危害:使用劣质油,堵油路、毁发动机

1.劣质汽油会阻塞油路系统。

虽然油路滤清器可以过滤掉一部分汽油中的杂质,但是劣质汽油杂质超标,一旦它们充满油路,油泵滤网、油路滤清器、喷油嘴这些部件就很容易被过多的杂质阻塞,进而导致供油不畅影响发动机性能,就会出现翟先生遇到的情况,加速无力且费油。

2.劣质汽油可能损坏发动机。

汽油中一些胶状杂质被滤清器过滤不掉进入发动机进气门和气缸中,燃烧过后很容易形成积炭,而积炭同汽油混合后形成混合气体,燃烧不充分会影响发动机工作。不充分的燃烧轻则排气不畅,重则导致三元催化器出现堵塞失效,车辆尾气不达标。仅换个三元催化器就要几千到万元不等。如果胶质过多堵住气门,上行的活塞再与无法回位的气门相碰撞,损坏活塞或者气缸,对发动机的损毁就更大了。

支招:如何避免加到劣质油

如何避免加到劣质汽油?专业人士也给出了一些眼观、闻味、测试的小方法,但是据车主反映,一般去加油站加油,从头到尾就没人见到过汽油是什么样子的,更别提自己动手去检查油品了。所以最有效的办法就是,日常在选择加油时一定要谨慎,尽量少去不熟悉或者私人加油站加油。如果长途开车或自驾出游,要提前计划好线路,避免在小加油站加油。

一些有经验的车主告诉记者,有时候感觉油品质量差可能是由于加油站的油罐内刚刚补充完燃油,导致油罐中的“沉渣泛起”。记者从网上也看到很多帖子提醒车主,如果加油时遇到油槽边上准备卸油的罐车,最好换另一家加油站加油。但4S店的售后人员认为,对此车主不必过于在意,毕竟车辆都是有油路滤清器的,对正常品质的汽油还是能够起到过滤作用的,只要车主定期清理更换“油滤”即可。

提醒:加油后注意留好票据

记者发现,多数车主在遇到类似的情况后,因无法及时对车辆问题做出准确判断,往往难以做出正确的应对措施。某4S店售后王经理提醒车主,一旦感觉车辆在行驶过程中出现异常,要第一时间求援,将车辆开至最近的专业维修店处理。像翟先生这样一直开至郑州才修理的行为并不可取,很有可能在行驶过程中对车辆产生更严重的损坏。在清理车辆时,除油路、气门、喷嘴外,最好将三元催化器也一并清理,以免影响日后尾气排放标准。

翟先生对记者说,加了劣质汽油只能自认倒霉。记者了解到,由于油品问题导致的车辆问题不仅4S店不予免费维修,而且保险公司也没有针对此种情况的险种进行理赔,车主应该第一时间联系加油站进行维修赔偿。平时加油要养成索要发票的习惯,很多车主因为嫌麻烦或者因为油卡加油往往忽略留下票据,在遇到油品问题时就会缺少相关证据。

如何维权和理赔?消费者首先会想到通过“12315”消费者投诉热线。就翟先生的问题记者拨打了“12315”,被告知需要出具相关的油品检测报告,于是在工作人员的建议下,记者又拨通了质监部门投诉电话“12365”,得到的答复是油品类质检问题不予受理。有业内人士告诉记者,遇到此类问题,首先需要备齐相关的材料,只有充分的证据才是能够维权的前提。随后记者又联系了国内权威的油品分析检测机构ICAS(英格尔检测技术服务有限公司),通过技术专员程先生的介绍记者得知,油品分析检测需要车主留有两升左右的油料样品送检,专家会对汽油的质量和所含杂质等项目进行检测并出具权威油品分析检测报告。

责任编辑:耿子腾
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